Отзывы о компании оптово - розничный интернет - магазин "Грация & Стиль"

Спасибо.Мужу понравилось

рекомендую компанию все супер!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Все супер, хороша якість

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Все хорошо, связываются сразу,обговаривают уточняют Я довольна,хотя первый заказ не подошел по размеру,пришлось еще заказать ,но там размер сложно определить. Как придется буду еще заказывать . Отдельное спасибо Андрею,второй кардиган 60р-р даже большой,в идеале был бы 58. вот попробуй определи тот размер!. спасибо за обслуживание ,с ув Широкое,Лисогор

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Все отлично. Как раз, подошли оба кардигана. Спасибо за хорошее обслуживание и быструю доставку.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Я заказывала пуховик с натуральным мехом песца ( код на сайте 33, мята, песец) , получила указанный пуховик с абсолютно искусственным мехом, сшитым из 2-х полос, который к тому же еще и активно выпадает. На моё обращение в компанию, я получила ответ, что это мех натуральный, они могут заменить изделие, но на точно такое же и только за мой счёт. Не могу рекомендовать такую компанию.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 13 августа 2018Комментарий компании

  мы можем только предположить что вы ожидали, что мех будет цельным, но такой мех стоит дороже, и на пуховике за 1400 грн, - мех из кусочков,и он натуральный - что подтвердил производитель на наше обращение в связи с возникшей ситуацией. Нам тоже неприятна эта ситуация, но мы не являемся производителем, товар на примерку чтоб посмотреть фабрика тоже не дает, поэтому единственным решением, исходя из прописанных условий работы поставщиком - есть только возможность обмена, но так как товар соответствует фото и описанию - доставку оплачиваете вы. Нам очень жаль, что вы остались разочарованы покупкой! От себя в качестве моральной компенсации можем предложить бесплатную доставку на след. заказ

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Джинсовий піджак сподобався.Трохи є запах але це не критично.Дуже швидко оформили і відправили заказ

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 13 июля 2018Комментарий компании

  запах уйдет после стирки, джинс - это привозной товар, его не у нас отшивают, поэтому он соответственно долго время находится в упаковочных пакетах, из-за чего получается этот специфический запах. Вам благодарны за оставленный отзыв, очень приятно было с вами работать, будем рады и дальнейшему сотрудничеству!

Джинсовий піджак сподобався.Трохи є запах але це не критично.Дуже швидко оформили і відправили заказ

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да